Veelgestelde vragen

Verzending en levering

Wat zijn de verzendkosten?

Binnen Nederland betaal je €4,99 verzendkosten. Bij bestellingen vanaf €75 is de verzending gratis. We verpakken je sieraden met veel zorg, zodat ze mooi en veilig bij je aankomen.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Op werkdagen vóór 17.00 uur besteld? Dan verzenden we je bestelling dezelfde werkdag! Dit geldt voor alle sieraden die op voorraad zijn.

Bestel je na 17.00 uur, in het weekend of op een feestdag? Dan verzenden we je bestelling op de eerstvolgende werkdag.

Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging. De bezorging is afhankelijk van de vervoerder.

Worden de sieraden als cadeau verpakt?

Veel van onze sieraden worden geleverd in een mooi geschenkdoosje van het merk zelf. Zo zijn ze ook heel geschikt om cadeau te geven. Bij de productomschrijving lees je wat er bij het sieraad wordt meegeleverd.

Sieraden en materialen

Van welke materialen zijn de sieraden gemaakt?

Dat verschilt per merk en ontwerp. Je vindt bij Studio Aardevol onder andere vergulde sieraden, roestvrij staal en sieraden met handbeschilderd emaille. Bij ieder product vermelden we de materialen en afmetingen.

Hoe houd ik mijn sieraden mooi?

We raden aan om je sieraden af te doen tijdens het douchen, zwemmen en sporten. Vermijd direct contact met parfum, crèmes en schoonmaakmiddelen. Bewaar je sieraden op een droge plek en maak ze voorzichtig schoon met een zachte doek.

Welke sieradenmerken verkopen jullie?

Bij Studio Aardevol vind je bijzondere sieraden van onder andere Bill Skinner, Fable England en Lotta Djossou Paris. Elk merk heeft een eigen stijl, maar ze delen onze liefde voor verfijnde details, bijzondere ontwerpen en inspiratie uit de natuur.

Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Natuurlijk! Je hebt 30 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren. We vragen je om de sieraden zorgvuldig te behandelen en, indien mogelijk, in de originele verpakking terug te sturen.

Neem vooraf even contact met ons op, dan helpen we je graag verder.

Kan ik oorbellen retourneren?

Ook voor oorbellen geldt in principe het retourrecht. Wanneer een product om hygiënische redenen verzegeld is geleverd en de verzegeling is verbroken, kan een wettelijke uitzondering van toepassing zijn.